سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-10-10
توضح هذه السياسة ما يجمعه Creaton ولماذا، ومن يتعامل معه أيضًا، ومدة الاحتفاظ به، وما يمكنك فعله حياله. نجمع ما نحتاجه لتشغيل الاستوديو لك فقط، ولا شيء لأغراض الإعلانات.
ما هو Creaton
Creaton (creaton.space) استوديو محتوى يساعدك على كتابة المنشورات وتوليد الصور والتعليق الصوتي ومقاطع الفيديو بالذكاء الاصطناعي، ونشرها على حسابات التواصل الاجتماعي التي تربطها.
ما الذي نخزّنه
- بيانات الحساب: اسمك، وبريدك الإلكتروني و/أو رقم هاتفك، ولغتك، ومنطقتك الزمنية، وطريقة دخولك.
- حسابات التواصل المرتبطة: اسم الحساب أو الصفحة، ومعرّفه العام وصورته، ورمز الوصول الذي تصدره الشبكة لنا. الرموز مشفّرة أثناء التخزين ولا تُستخدم إلا لعرض صفحاتك ونشر ما تنشئه.
- محتواك: المنشورات والمواعيد، والوسائط المرفوعة والمولَّدة، والتسجيلات الصوتية، ومشاريع الفيديو، وإعدادات العلامة التجارية، والطلبات التي ترسلها إلى أدوات الذكاء الاصطناعي.
- مفاتيح الذكاء الاصطناعي الخاصة بك إن أضفتها: مشفّرة أثناء التخزين ولا تُستخدم إلا لطلباتك.
- سجلات الفواتير: عمليات الشحن (المبلغ والطريقة والحالة ومرجع البوابة)، وحركة المحفظة، والاشتراكات، ورسوم تصدير الفيديو. وفي التحويلات اليدوية: بيانات المُرسِل وصورة الإيصال التي ترفعها. لا نستلم أرقام البطاقات ولا نخزّنها أبدًا؛ فبيانات البطاقة أو المحفظة تُدخَل في صفحة البوابة نفسها.
- سجلات الأمان والخدمة: عمليات الدخول وعنوان IP ونوع المتصفح، ونحتفظ بها لحماية حسابك وتتبّع الأعطال.
كيف نستخدم بيانات الشبكات الاجتماعية
نطلب فقط الصلاحيات اللازمة لعرض الصفحات أو الحسابات أو القنوات التي تديرها والنشر عليها بأمرك. لا نقرأ رسائلك الخاصة، ولا نبيع البيانات، ولا نستخدم محتواك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. وتُستخدم البيانات الواردة من واجهات جوجل وميتا ولينكدإن وتيك توك فقط لتقديم الميزات التي تستخدمها، وفق سياسات المطورين لكل منصة.
من يعالج بياناتك
- محركات الذكاء الاصطناعي: تذهب طلبات النص والصور والصوت إلى محرك مرسال للذكاء الاصطناعي افتراضيًا، أو إلى المزوّد الذي ربطت مفتاحه.
- مِرسال (mersal.it): يوصل رموز الدخول عبر واتساب وتيليجرام والرسائل النصية والبريد، ويرسل رسائلنا البريدية.
- بوابات الدفع: باي بال وKashier، وفي التحويلات اليدوية البنك أو المحفظة التي ترسل منها، وتعالج دفعتك وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها.
- الشبكات الاجتماعية: تستقبل المنشورات والوسائط التي تنشرها عليها.
- تحليلات جوجل: تُحصي زيارات صفحاتنا العامة وصفحات الدخول (عنوان الصفحة والمتصفح والجهاز والموقع التقريبي). لا تُحمَّل داخل الاستوديو ولا تستقبل شيئًا مما تنشئه فيه.
- الاستضافة: خوادمنا ونسخنا الاحتياطية، وتُشغَّل لصالحنا بالتزامات سرية.
لا نشارك البيانات مع الجهات الرسمية إلا إذا ألزمنا القانون بذلك.
مدة الاحتفاظ
- بيانات الحساب والمحتوى: ما دام الحساب مفتوحًا وحتى تحذفها.
- ملفات الفيديو المصدَّرة التي تنتظر التنزيل: ٤٨ ساعة ما لم تحفظها في المكتبة.
- سجل طلبات الذكاء الاصطناعي: ١٢٠ يومًا.
- سجلات الفواتير: المدة التي تفرضها قوانين الضرائب والمحاسبة، حتى بعد إغلاق الحساب.
- الحسابات التي بدأ إنشاؤها ولم تُؤكَّد تُحذف تلقائيًا.
حقوقك
يمكنك الاطلاع على ملفك وتعديله، وتصدير محتواك بتنزيله من المكتبة، وفصل أي حساب، وحذف أي منشور أو ملف أو مفتاح، وطلب حذف حسابك بالكامل. كما يمكنك أن تسأل عمّا نحتفظ به عنك أو أن تعترض على استخدامٍ له بمراسلة privacy@creaton.space، ونرد خلال ٣٠ يومًا.
الأمان
الاتصالات مشفّرة (HTTPS)، والبيانات السرية مشفّرة أثناء التخزين، والدخول يتطلب إثبات هاتف أو بريد، ووصول الموظفين محدود ومسجَّل. لا يوجد نظام آمن تمامًا، وإذا أثّر اختراقٌ على بياناتك فسنخبرك دون تأخير غير مبرر.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم الملفات اللازمة لإبقائك مسجّل الدخول وحماية النماذج، وتفضيلًا محليًا للوضع الفاتح أو الداكن، وملفات «تحليلات جوجل» في الصفحات العامة لإحصاء الزيارات. انظر إشعار ملفات تعريف الارتباط.
الأطفال
Creaton غير موجّه لمن هم دون ١٨ عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم.
التعديلات
ننشر أي تعديل على هذه السياسة هنا، ونراسلك بالبريد بشأن التعديلات الجوهرية قبل سريانها.